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Article N°1 de management du 20/08/2020
 
Diriger une boîte désincarnée, où chacun bosse de chez soi, coupé des autres et du monde… Pour conjurer cette vision angoissante, Jonathan Vidor, PDG de l'...

Décrire un produit en misant sur ses caractéristiques, c’est bien. Enfin… c’était bien avant, … au siècle dernier quand les consommateurs n’avaient pas accès à internet pour les trouver.
 
Parler d...

Apparue dans les années 1990, l’expérience client est aujourd’hui au cœur de la relation client et du marketing dans les entreprises. L’innovation, la multiplication des canaux ou encore la transfo...

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